Dépannage informatique, audit, caméras et domotique pour particuliers et entreprises. Sur site dans le sud de la Seine-et-Marne (77), à distance partout en Île-de-France.
« Un bon système informatique est celui qu'on ne remarque pas. »
Aperçu illustratif · données fictives
Expertise ciblée, interventions rapides, résultats mesurables. Pour particuliers et entreprises, dans le sud 77 et en Île-de-France.
Ordinateur lent ou en panne, virus, WiFi qui coupe, messagerie, imprimante, serveur… Interventions ponctuelles ou suivi régulier de votre parc informatique : on remet tout en ordre et on garde l'œil ouvert pour la suite.
État des lieux honnête de votre infrastructure, diagnostic des points faibles, recommandations claires et sans jargon. Décider en toute lucidité, avec un rapport écrit en main.
Installation professionnelle de vidéosurveillance, d'interphone connecté, de détecteurs de mouvement et de domotique, avec le matériel adapté à votre besoin. Vos images enregistrées en sécurité, consultables depuis votre smartphone.
Trois situations typiques, de la panne au projet : ce qu'on voit, ce qu'on fait, ce que vous obtenez.
Exemples représentatifs de nos interventions, rédigés à titre d'illustration : ils ne correspondent pas à des clients précis.
Nos tarifs de départ, affichés franchement. Pour un projet précis, le devis personnalisé reste gratuit et sans engagement.
Forfaits courants
Facturation à la demi-heure. Déplacement jusqu’à 40 € à 30 km.
Le suivi régulier couvre la supervision, les mises à jour, le support à distance et la surveillance des sauvegardes, sans engagement de durée.
Chaque installation est différente : visite préalable gratuite, puis devis détaillé sur mesure (matériel et main-d’œuvre séparés). Le matériel est choisi avec vous, selon votre besoin et votre budget.
Prix TTC pour les particuliers, HT pour les entreprises (TVA 20 %). Tarifs indicatifs, mis à jour en octobre 2026 ; un devis gratuit et personnalisé vous est remis avant toute intervention facturée.
En quelques secondes, notre technicien se connecte à votre poste en toute sécurité. Pas de déplacement, pas d'attente — le problème est résolu avant que votre café refroidisse.
Après notre premier échange, installez l'outil de votre choix : nous nous connectons à votre poste en toute sécurité, vous suivez tout à l'écran et vous gardez la main à tout moment.
Pour l'ouvrir : touches Ctrl + Windows + Q, ou menu Démarrer › « Assistance rapide ». Disponible uniquement sous Windows.
Obtenir sur le Microsoft Store ↗Téléchargement depuis le site officiel de l'éditeur.
Télécharger AnyDesk ↗Téléchargement depuis le site officiel de l'éditeur.
Obtenir QuickSupport ↗Ne lancez une session qu'après avoir pris contact avec nous. Ne communiquez jamais un identifiant ou un code à une personne qui vous a appelé sans que vous l'ayez demandé : c'est la méthode des faux supports techniques. Ne saisissez jamais vos mots de passe ou coordonnées bancaires dans le chat ou par e-mail.
Outils tiers, soumis à leurs propres conditions d'utilisation. GENZIT n'est affilié à aucun de ces éditeurs.
Exemple illustratif (données fictives) du type de supervision que nous pouvons mettre en place : détection, alertes, réponse à distance.
Aperçu illustratif · données fictives, non issues d'un client réel.
Nous comptons Prysmian Group — leader mondial des câbles pour l'énergie et les télécommunications, coté en bourse à Milan — parmi nos clients. Une référence industrielle qui valide notre niveau d'exigence au quotidien.
Prysmian conçoit et fabrique les câbles et systèmes qui alimentent et connectent les villes, les data centers et les réseaux du monde entier.
Énergie & télécommunications · Client de GENZITOn comprend votre besoin avant de proposer quoi que ce soit. Pas de solution générique, pas de surcoût inutile.
Un premier échange gratuit pour comprendre votre contexte, vos contraintes et ce que vous attendez. Réponse dans les plus brefs délais.
Devis détaillé et gratuit pour une expertise rigoureuse. Matériel et prestation séparés, pour une transparence totale.
À distance dès 9h30, sur site à partir de 17h30. Astreinte 24/7 pour les urgences. Vous êtes tenu informé à chaque étape.
Basés à Montereau-Fault-Yonne, nous intervenons sur site dans le sud de la Seine-et-Marne (77), dans un rayon d'environ 30 km : Fontainebleau, Melun, Nemours, Moret-Loing-et-Orvanne, Bray-sur-Seine, Nangis et les communes alentour.
Et à distance dans toute l'Île-de-France : la majorité des problèmes informatiques se résolvent sans déplacement, en prise en main sécurisée.
Entrez votre commune ou code postal pour savoir si nous intervenons chez vous.
Nos tarifs de départ : pour les particuliers (TTC), dépannage à distance dès 45 €/h, à domicile dès 55 €/h ; pour les entreprises (HT, TVA 20 % en sus), dès 60 €/h, suivi régulier dès 39 € par poste et par mois et audit dès 290 € ; caméras et domotique sur devis, selon votre besoin. Retrouvez la grille complète. Chaque projet reçoit un devis gratuit et personnalisé.
Nous répondons à toute demande dans les plus brefs délais. Prises en main à distance dès 9 h 30 du lundi au vendredi, interventions sur place à partir de 17 h 30. Astreinte 24/7 disponible pour les urgences.
Oui. Nous nous appuyons principalement sur Amazon Web Services (AWS) pour la sauvegarde et l'hébergement, sur des infrastructures certifiées ISO 27001 et en conformité RGPD. Sauvegarde chiffrée AES-256, région Europe. Vous restez propriétaire de vos données.
Nous choisissons le matériel professionnel adapté à votre besoin et à votre budget (marque, résolution, stockage), après une visite préalable gratuite. Priorités : fiabilité, longue durée de vie, enregistrement vidéo sécurisé et accès simple depuis votre smartphone. Le devis détaille le matériel et la main-d'œuvre séparément.
Les deux. Nous intervenons chez les particuliers comme chez les entreprises, en adaptant notre approche. Pour les entreprises, suivi régulier possible. Premier échange et devis toujours gratuits.
Un échange, un devis clair, et on démarre. Sans engagement, sans surprise.
Demander un devis gratuitChoisissez votre profil : le formulaire s'adapte pour qu'on comprenne votre demande du premier coup. Devis gratuit et sans engagement.
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